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Bouygues Immobilier, promoteur immobilier du groupe Bouygues, présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière : logement, immobilier d'entreprise, commerce, hôtellerie et service.
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Bouygues Immobilier, promoteur immobilier du groupe Bouygues, présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière : logement, immobilier d'entreprise, commerce, hôtellerie et service
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Responsable Qualité – SAV

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Le point de vueEn une phrase

La personne clé entre Bouygues Immobilier, les partenaires et nos clients.

Le pitch

Le rôle du Responsable Qualité – Service après-vente (SAV) est d’améliorer en continu la qualité des prestations et de satisfaire le client en toutes circonstances. Il traite les réclamations en conciliant au mieux les intérêts de l’acquéreur et de Bouygues immobilier.
pitch-missions-métiers-immobilier-opérateur-urbain
punchline-perspectives-carrières-immobilier-expertises

La punch line

Voir plus loin et évoluer… Le métier de Responsable Qualité - Service après-vente est évolutif et vous permettra de viser plusieurs domaines, techniques ou commerciaux, mais également au sein du Groupe Bouygues.

En quelques mots

  • Réception et traitement des demandes client
  • Pilotage des interventions
  • Gestion de la relation client/courtier/assureur
  • Suivi des dossiers contentieux
  • Contrôle de conformité technique et contractuel
  • Analyse, qualification et traitement des risques
  • Communication sur les actions préventives
  • Reporting d’activités qualité et SAV

Pour aller plus loin

Les autres métiers

Assistant(e)
Responsable Achats
Comptable
Chef de projet informatique
Responsable administration gestion finance

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