Stratégie & perspectives
de Bouygues Immobilier

Nous appuyons notre développement sur les trois axes stratégiques suivants :
Une expérience client enrichie et personnalisée

Nous plaçons l’expérience proposée à nos clients au centre de notre stratégie qui se décline autour de trois piliers :

  • ré-enchanter le parcours client : en 2017, l’ensemble de nos collaborateurs ont été formés dans le cadre d’un plan de transformation interne intitulé « 100 % clients ». Le parcours d’achat pour les clients en Logement a également été complètement revu avec notamment le déploiement du nouveau concept d’espace de vente « BI Store » autour des valeurs de convivialité, d’appropriation et de création de lien.
  • proposer un logement personnalisé et évolutif dès sa conception : nous poursuivons notre développement d’offres et de produits personnalisés pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Flexibles, personnalisables et connectés, les logements Bouygues Immobilier privilégient les usages des habitants. Lancée en 2016, l’offre de logements connectés et intelligents Flexom est intégrée à 13 000 logements, dont 600 ont été livrés en 2017. Par ailleurs, les prestations d’aménagement intérieur ont été retravaillées en profondeur, en partenariat avec un cabinet de tendances, pour offrir un large choix de styles de décoration et de matériaux correspondant aux aspirations des clients. Ces prestations peuvent être choisies par les clients en amont de leur rendez-vous avec le responsable relation client, sur le site internet http://www.bouygues-immobilier.com, grâce à des visites virtuelles en 3D et au configurateur qui permet d’afficher les prix et les dimensions des options retenues. Nous proposons également une application « Entre voisins », un réseau social d’entraide qui sera déployé dans toutes nos futures résidences.
  • adapter les lieux de travail aux nouveaux usages : en 2015, nous lançons Nextdoor, des nouveaux lieux de travail intégrant une offre immobilière innovante et flexible, un choix élargi de services et de solutions visant à faciliter le travail en réseau au sein d’une communauté dynamique, ainsi qu’une disponibilité 7j/7, 24h/24. 7 sites de travail collaboratifs ont déjà été ouverts avec pour objectif d’atteindre 80 sites d’ici 2022, ce qui correspond à un rythme de développement de 10 à 15 ouvertures par an à partir de 2018. En juillet 2017, Bouygues Immobilier et AccorHotels se sont associés pour créer une société commune, détenue à 50/50, avec pour objectif d’accélérer le développement de Nextdoor en France et en Europe.
L’aménagement durable : de l’immeuble au quartier

Presque dix ans après le lancement du concept Green Office® d’immeubles tertiaires à énergie positive, une vingtaine de bâtiments Green Office® ont été livrés ou sont en cours de réalisation en 2017, comme le futur siège de Colas à Issy-les-Moulineaux.

En 2011, nous avons créé UrbanEra®, une démarche pour concevoir des quartiers durables et mixtes, fondée sur six piliers : énergie et réseaux, services urbains et mobilité, eaux et déchets, biodiversité et nature en ville, bâtiments et confort d’usage, concertation et participation. En 2016, UrbaneEra® est devenu une des Directions Générales de Bouygues Immobilier et à fin 2017, plusieurs quartiers ont déjà été réalisés (Ginko, Fort d’Issy ou Font-Pré à Toulon inauguré en avril 2017) et plusieurs autres sont en développement (Nanterre Cœur Université, Eureka Confluence, Annemasse, Les Fabriques à Marseille et Charenton-Bercy).

Une entreprise qui se transforme

La digitalisation transforme le métier de la promotion immobilière et est aujourd’hui au cœur des nouveaux usages. Nous avons pris très tôt la mesure de ces changements profonds et nous les anticipons en permanence.

Dans le cadre du déploiement de la politique BIM (Building Information Modeling) au sein de l’entreprise, nous nous sommes dotés d’une plateforme BIM en juin 2017. L’objectif est de généraliser le BIM à l’ensemble des opérations d’ici 2021. Cela nous permettra d’aller encore plus loin dans la personnalisation de ses produits et services en développant la cocréation avec ses clients.

De plus, nous développons un CRM (Customer Relationship Management) pour créer des parcours d’achat individualisés et parfaitement adaptés à chaque profil de nos clients.

Par ailleurs, nous poursuivons notre stratégie d’open innovation auprès des start-up, à travers notre fonds d’investissement BIRD. En octobre 2017, Bouygues Immobilier est ainsi entré dans le capital de Spallian, acteur de la smart data. En 2 ans, nous avons déjà accompagné huit start-ups.

Sous l’impulsion de la digitalisation, les méthodes de travail évoluent aussi. En 2017, nous avons transformé nos bureaux, en Île-de-France et en province, pour créer des environnements de travail innovants et parfaitement adaptés aux nouveaux usages.

NOUS POURSUIVONS NOTRE DEVELOPPEMENT A L'INTERNATIONAL
Aujourd’hui, nous avons passé la barre des 1 300 logements vendus dans les trois pays où nous sommes implantés : Pologne, Belgique, Maroc. Nos résultats globaux sont en hausse, conformément à nos attentes, et la rentabilité de ces filiales dépasse nos prévisions. Notamment en Pologne, où nous sommes désormais présents dans quatre villes et avons doublé notre chiffre d’affaires en trois ans. Au Maroc, après notre grand projet de rénovation urbaine Les Faubourgs d’Anfa à Casablanca, nous travaillons au lancement d’autres opérations.
Perspective

Pour aller plus loin...

Nos références

WEST POINT 120
West Point 120 est un immeuble de bureaux conçu par Bouygues Immobilier à Varsovie (Pologne). Architecture contemporaine, efficacité énergétique, flexibilité, modularité extrême et environnement stimulant caractérisent cet immeuble peut accueillir plus de 2 500 personnes en 2017.
West Point 120

Nos références

GREEN OFFICE BORDEAUX
À Bordeaux, Bouygues Immobilier réalise un nouvel immeuble de bureaux à énergie positive. Ce Green Office® de 7 étages a vu le jour en 2016 et accueil le nouveau siège de la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes.
Green Office Bordeaux

Nos références

FORUM ROANNE
Après avoir réalisé en 2011 le nouveau siège social de Steria, livrant au passage le 1er immeuble de bureaux à énergie positive de France, Bouygues Immobilier conçoit à Roanne le nouveau centre d’appel du géant informatique.
Forum Roanne

Nos références

ANTHEMIS
Au sud d'Aix-en-Provence, le quartier d'affaires de La Duranne est un pôle tertiaire de pointe au sein d’un environnement privilégié. Un emplacement idéal, choisi par Bouygues Immobilier pour son programme Anthemis : près de 4 000 m² de bureaux, répartis entre 2 immeubles et conçus pour donner la priorité à la performance énergétique et au bien-être des occupants.
ANTHEMIS

Nos références

CAMPUS SANOFI VAL DE BIÈVRE
Installé à Gentilly dans la Vallée Scientifique de la Bièvre, le site tire profit des synergies de cet écosystème dynamique et novateur. Situé à proximité du périphérique et du RER B, le Campus est facilement accessible depuis Paris. Par ailleurs, il bénéficiera à terme de l’extension de la ligne 14 du métro, qui reliera les grands aéroports parisiens.
Campus Sanofi

Nos références

GREEN OFFICE® MEUDON
Situé à Meudon-la-Forêt, dans les Hauts-de-Seine, Green Office® Meudon n’est qu’à 40 minutes du centre de Paris. A deux pas de la future ligne de Tram et en lisière de la forêt de Meudon, le bâtiment bénéficie d’un environnement privilégié. La zone tertiaire voisine de Vélizy attire les plus grandes entreprises, à l’image d’Alcatel, Alstom, Bouygues Telecom, Dassault Systèmes, France Télécom, Nestlé, ou Thales.
Green Office Meudon

Nos références

EOS
Situé à Issy-les-Moulineaux (92), dans le quartier d’affaires Seine Ouest, Eos bénéficie d’une situation stratégique, aux portes de Paris. A proximité du RER C, du tramway T2 et de la ligne 8 du métro, l’actuel siège de Microsoft France et le laboratoire Lundbeck ne sont qu’à quelques minutes du centre de la capitale. Eos est aussi facilement accessible en voiture grâce au périphérique et aux quais de Seine. A 2 pas, le parc Suzanne Lenglen offre une échappée verte et propose des installations sportives de qualité.
EOS Issy Les Moulineaux

Nos références

GALEO
Établis à l’entrée de la ville d’Issy-les-Moulineaux (92), dans le dynamique quartier Seine Ouest, Galeo, Dueo et Trieo bénéficient d’un emplacement stratégique. A proximité immédiate des quais de Seine et du périphérique, le programme immobilier est également bien desservi par les transports en commun : le RER C, le tramway T2 et le métro (lignes 8 et 12) permettent de rejoindre le centre de la capitale en quelques minutes.
GALEO

Nos références

SEQUANA
La tour Sequana est située dans le quartier Seine Ouest d’Issy-les-Moulineaux (92), une ancienne friche industrielle reconvertie en quartier d‘affaires dynamique. Ce site stratégique est parfaitement relié à la capitale grâce aux transports en commun (RER C, tramway T2, ligne 8 du métro) et aux axes routiers et autoroutiers. Le travail d’urbanisme dont a bénéficié le quartier Seine Ouest ces dernières années a réussi à faire émerger un environnement urbain agréable et sécurisé, laissant la place aux espaces verts. Les réalisations récentes de Bouygues Immobilier dans ce quartier, comme Sequana, Galeo ou Eqwater contribuent à lui donner une envergure internationale et le confortent dans sa démarche de développement durable.
sequana

Nos références

MIASTECZKO ORANGE
En Pologne, en plein cœur de Varsovie, Bouygues Immobilier a réalisé le nouveau siège social de l'opérateur téléphonique Orange Polska (ex : Telekomunikacja Polska S.A). Filiale de France Telecom / Orange. Orange Polska emploie plus de 30 000 personnes en Pologne. Le siège social en accueille aujourd'hui près de 3 300.
Orange

Nos références

TECHNOPÔLE BOUYGUES TELECOM
Le Technopôle de Bouygues Telecom marque l’entrée de la zone d’activité de Meudon-la-Forêt (92). Proche de la forêt de Meudon et du centre commercial Vélizy 2, le Technopôle offre un cadre de travail épanouissant à ses occupants. Desservi par les grands axes routiers (RN 118 et A86), ce bâtiment THQE® profite d’un emplacement stratégique non loin de Paris.
technopole

Nos références

GREEN OFFICE® CHÂTENAY-MALABRY
Comme ceux de Meudon, Nanterre et Rueil-Malmaison, Green Office® Châtenay-Malabry sera un immeuble de bureaux à énergie positive conçu par Bouygues Immobilier. Ce nouveau Green Office® a été imaginé par l’atelier d’architecture Brenac & Gonzalez.
Green office

Nos références

GREEN OFFICE® SPRING
L' immeuble Spring® à Nanterre (92) est le 2e projet d’immeuble à énergie positive en France. Ce Green Office®, conçu par Bouygues Immobilier, est le 1er immeuble au monde à obtenir la certification BREEAM International, niveau « outstanding », dans sa phase de conception.
nanterre

Nos références

LA FABRIQUE
Au cœur des Bassins à Flots, La Fabrique participe au Plan d’Aménagement d’Ensemble de ce quartier en pleine réhabilitation, qui accueillera la Cité des Civilisations du Vin, véritable lieu de vie et lieu d’échange international. Idéalement desservie par le tramway (à 150 mètres), La Fabrique n'est qu'à 10 minutes du centre historique de Bordeaux et, depuis mars 2013, le nouveau pont Chaban Delmas relie les quartiers de Bacalan et de la Bastide. Enfin, en 2017, le TGV relie Paris et Bordeaux en seulement 2 heures.
bordeaux

Nos références

GALILEO
Siège de CGGVeritas, Galileo est un immeuble de bureaux certifié HQE® Bâtiments Tertiaires, conçu en 2010 par Bouygues Immobilier. Un modèle de construction durable qui, grâce à des technologies innovantes, limite son empreinte sur l’environnement.
galileo

Nos références

LES REFLETS DU VERCORS
Au cœur d’un ancien site industriel entièrement remodelé, Les Reflets du Vercors jouissent d’une très bonne accessibilité en transports en commun, notamment deux lignes de tramway. De plus, il bénéficie de la proximité de l’autoroute A480 et de la gare TGV. Les Reflets du Vercors est implanté au sein de la Zone d'Aménagement Concertée (ZAC) Bouchayer-Viallet, située dans le périmètre du projet de Presqu’île scientifique mené par la Ville de Grenoble. Il bénéficie ainsi du dynamisme de ce quartier en pleine rénovation urbaine, qui, à terme, accueillera de nombreuses entreprises, des équipements culturels et sportifs, des hôtels et des logements.
reflets vercors

Nos références

LA MANTILLA
À la fois quartier résidentiel et centre d'affaires, Jacques Cœur offre un cadre de vie hors du commun. Situé sur la route des plages, commerces au pied de l'immeuble, jardin et bassin paysager Jacques Coeur à proximité, ce quartier en plein développement sera l'un des grands pôles d'attractivité de Montpellier. Le nouvel hôtel de ville s'y est d'ailleurs installé. Idéalement desservi, ce quartier est directement accessible en tramway et par l'autoroute A9. L'aéroport et la gare SNCF ne sont qu'à 10 minutes en voiture.
la mantilla

Nos références

AÉROFFICE
A l’ouest de Toulouse, Aéroffice bénéficie d’une situation idéale. Implanté au cœur du Pôle Aéronautique, l’immeuble, qui dispose d'un accès direct à la rocade, est à moins d’un quart d’heure en voiture du centre-ville de Toulouse et de la gare SNCF, et à 5 km seulement de l’aéroport. Les lignes 63 et 64 du bus desservent directement le site.
aéroffice

Nos références

ALPHA
Situé à une quinzaine de minutes du centre-ville de Grenoble, dans la commune d’Échirolles (38), l’Alpha est implanté au cœur du parc d’activités Sud Galaxie, facilement accessible par la rocade sud et les transports en commun. Entre espaces verts et vue sur les Alpes, ce cadre idéal attire de nombreuses entreprises.
alpha

Nos références

LA BANQUE POPULAIRE PROVENÇALE ET CORSE
La Banque Populaire Provençale et Corse (BPPC) a confié à Bouygues Immobilier la réalisation d’un immeuble de bureaux de plus de 11 300 m² à Marseille, sur l’avenue du Prado. Le bâtiment, livré en décembre 2014, est labellisé BBC-Effinergie.
banque populaire

Nos références

LA BANQUE POSTALE
En plein cœur de Paris, Bouygues Immobilier a réussi à réhabiliter plusieurs bâtiments historiques, en conjuguant performance énergétique et audace architecturale. Inauguré en 2011, le nouveau siège de la Banque Postale est ainsi le 1er projet Rehagreen®, l’offre de Bouygues Immobilier pour la réhabilitation durable des immeubles tertiaires.
banque postale

Nos références

GREEN OFFICE® RUEIL
Situé à Rueil-Malmaison (92), Green Office® Rueil jouit d’un emplacement stratégique aux portes de Paris. La ZAC de Rueil 2000 accueille d’ailleurs de nombreuses grandes entreprises, comme Unilever, Esso, Total ou encore Shell ou encore le groupe Unilever. À proximité immédiate du RER A (station Rueil-Malmaison), l’immeuble se trouve à 7 minutes de la Défense et à moins d’une demi-heure des gares de Lyon et Saint-Lazare. Green Office® Rueil est également bien desservi par les grands axes routiers, dont l’A86.
green office

Nos références

SUNSTONE
Situé à Meyzieu-Jonage (69), à l’est de Lyon, Sunstone est intégré au parc des Gaulnes, vaste espace économique de 137 hectares. Desservi par le tramway (ligne 3) et la navette Rhône Express, il permet de rejoindre Lyon en 15 minutes et l’aéroport Lyon Saint-Exupéry en 10 minutes. À deux pas de la capitale des Gaules, ce site bénéficie donc d’un emplacement stratégique, au cœur d’un parc d'activités particulièrement dynamique pour les grandes entreprises.
sunstone

Nos références

D2
La Tour D² est située au cœur du quartier d’affaires de La Défense, à l’emplacement de l’ancien immeuble Bureau Veritas. Elle forme une jonction entre Courbevoie et La Défense, avec un accès direct à tous les niveaux de l’Esplanade.
d2

Nos références

SAINTE CROIX
Situé à Paris (17e arrondissement), l’immeuble Sainte Croix vient s’intégrer à un quartier dynamique, à la frontière entre la capitale et Neuilly-sur-Seine (92). Le bâtiment se trouve à quelques minutes de toutes les commodités, ainsi que du métro (ligne 1) et du boulevard périphérique. Le Jardin d'Acclimatation, tout proche, apporte également l'agrément d'un espace vert.
SAINTE CROIX

Nos références

LES REFLETS DU DRAC
Pour le programme Reflets du Drac, Bouygues Immobilier/Urbiparc a choisi une localisation optimale dans l’ouest de Grenoble, au sein du quartier en plein développement du Bouchayer-Viallet. A proximité des autoroutes en direction de Lyon, Paris, Valence, Marseille, Genève et Turin, Les Reflets du Drac bénéficient d’une situation privilégiée, non loin des grands centres d’activité de Grenoble.
grenoble